목차
삭제했는데 저장 공간이 바로 늘지 않아요스크린샷을 잘못 삭제했어요일부 스크린샷만 보여요읽는 데 오래 걸려요분류나 만료일이 틀려요영수증 통화Plus 구입 복원사진을 삭제하지 않고 체험문의삭제했는데 저장 공간이 바로 늘지 않아요
삭제한 사진은 최근 삭제된 항목에 최대 30일 동안 남습니다. 즉시 공간을 확보하려면 사진 앱의 해당 항목에서 영구 삭제하세요. iCloud 사진과 저장 공간 최적화를 사용하면 이 iPhone에서 확보되는 공간이 예상치보다 작을 수 있습니다. iCloud 사진에서 삭제하면 다른 동기화 기기에도 반영됩니다.
스크린샷을 잘못 삭제했어요
30일 이내에 사진 앱의 최근 삭제된 항목에서 복구하세요. 복구한 스크린샷은 앱이 다시 읽습니다. 영구 삭제한 사진은 복구할 수 없습니다.
일부 스크린샷만 보여요
일부 사진 접근만 허용하면 선택한 사진 중 스크린샷만 표시됩니다. 앱의 사진 접근 설정에서 사진을 추가하거나 iPhone 설정에서 권한을 변경하세요.
읽는 데 오래 걸려요
사진이 많으면 시간이 걸리며 최신 스크린샷부터 읽습니다. 앱에서 일시 정지하거나 다시 시작할 수 있습니다. 백그라운드 읽기는 iOS가 허용하는 범위에서만 계속됩니다.
분류나 만료일이 틀려요
상세 화면에서 분류를 바꾸거나 설정에서 분류 키워드를 수정하세요. 정리 제안은 인식한 행사 날짜나 만료일을 사용하며 즐겨찾기와 보관 항목은 제외합니다. 읽기 설정에서 숫자 날짜의 월/일 또는 일/월 순서를 선택할 수 있습니다. 텍스트 인식 언어는 기기에 따라 다르며, 기기·언어·모델에서 AI를 사용할 수 없으면 규칙으로 분류합니다.
영수증 통화
명확한 ISO 통화는 원래 통화와 소수 자릿수를 유지합니다. 통화가 모호한 기호는 XXX로 표시하고 합계 및 영수증 CSV 내보내기에서 제외합니다. 서로 다른 통화는 환산하거나 합산하지 않습니다. 인식 금액은 사용 전에 원본을 확인하세요.
Plus 구입 복원
구입할 때 사용한 Apple Account로 로그인한 뒤 설정 > 스크린샷 노트 Plus에서 구입을 복원하세요. 가족 공유를 지원합니다.
사진을 삭제하지 않고 체험
첫 화면이나 설정에서 예시 모드를 선택하세요. 각 언어의 예시는 사진 보관함을 변경하지 않습니다.
문의
문제 신고 시 앱 버전, iPhone 모델, iOS 버전을 적어 contact@stack-works.dev로 보내 주세요.