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このページの内容よくある質問

ご質問・不具合のご報告は、メールでお送りください: contact@stack-works.dev(件名に「さくひん帖」とお書きください)。作品の画像やお子さまの情報は送らないでください。

よくある質問

機種変更をしたら、作品はどうなりますか?

新しい iPhone で同じ Apple アカウントの iCloud にサインインし、さくひん帖を入れると、作品が戻ります。念のため、設定 > iCloud と書き出し から ZIP に書き出しておくと安心です。

学年が学校・園と違います

4月2日生まれから翌年4月1日生まれまでを同じ学年として数えます。誕生日を入れていないときは「今の学年」から計算します。設定 > 子ども で直せます。作品ごとに作った日を直すと、学年も変わります。

年度末にまとめて持ち帰った作品の日付がわかりません

保存の画面の「年度末の持ち帰り」を押すと、作った日を「年度だけ」にできます。「月まで」も選べます。

家族と共有するには?

さくひん帖 Plus で、設定 > 家族と共有 > 家族を招待する から、メッセージやメールで招待を送ります。招待された人は購入もアカウントの登録も不要です。両方の iPhone が iCloud にサインインしている必要があります。

作品集の PDF を印刷するには?

作品集をつくる > PDF をつくる のあと、右上の共有のボタンから「プリント」を選ぶか、「ファイル」に保存してコンビニのプリントサービスで印刷できます。

購入を復元するには?

設定 > さくひん帖 Plus の画面の「購入を復元」を押してください。

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使い方のご質問、不具合のご連絡、ご要望はこちらから。

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