不具合のご報告・ご要望は、お問い合わせからお送りください。iOS の版、アプリの版、できれば画面のスクリーンショットを添えていただけると、早く調べられます。
本アプリは記録と通知のための道具です。食べられるかどうかのご相談には、お答えできません。表示の期限・保存の方法と、においや見た目などをもとにご自身で判断してください。期限の表示の意味は、消費者庁・農林水産省の説明をご覧ください。
よくある質問
レシートがうまく読めません
- レシートを平らにして、明るい所で、レシート全体が入るように撮ってください。
- 読み取った一覧は、冷蔵庫に足す前に確かめて直せます。名前を直すと、その表記を次から覚えます。
- レジ袋や洗剤など食材でないものは、外す候補として出ます。足したいものは残せます。
- 文字の読み取りは端末の中だけで行い、レシートの画像は保存しません。
期限の日数は、どう決めればいいですか？
アプリは日持ちの日数を決めません。袋に表示がある食材は、表示の日付をそのまま入れてください。表示がない食材は、よく買うものごとに、買った日から何日で使い切りたいかを自分で決めておくと、次から自動で入ります。開けた日を記録して、開けたら使い切りたい日を決めることもできます。期限の表示の意味は、消費者庁・農林水産省の説明（上のリンク）をご覧ください。
家族を招待するには？
設定 > 家族と共有 から、メッセージなどで iCloud の共有のリンクを送ります。家族は、アプリを入れたあとに、そのリンクをひらくと参加できます。食材・よく買うもの・買い物リストが共有されます。アプリのアカウントの登録はいりません。両方の iPhone で iCloud にサインインしている必要があります。
機種変更したら、記録はどうなりますか？
同じ Apple アカウントで iCloud にサインインしてアプリを入れると、iCloud から記録が戻ります。念のため、CSV で書き出して控えを残しておくこともできます。
Android のスマホの家族とも使えますか？
家族の共有は Apple の iCloud で行うため、iPhone どうしでだけ使えます。Android の端末とは共有できません。
通知が来ません
- 設定アプリで、本アプリの通知が許可されているか確かめてください。
- 通知は1日1回、決めた時刻にまとめて届きます。期限がきょう・もうすぐのものと、期限を過ぎたもの（過ぎてから3日まで）が対象です。
- 使い切った・捨てたと記録したものは知らせません。
Plus は家族で使えますか？
使えます。家族のだれかが Plus を持っていれば、同じ冷蔵庫を共有した家族は Plus を買わなくても、端末の AI の献立・食品ロスの推移・中と大のウィジェットが使えます。
Plus がなくても使えるもの
レシートの読み取り（回数の制限なし）、手入力とバーコード、食材の記録（数の制限なし）、期限の記録と通知、使い切った・捨てたの記録と捨てた金額の振り返り、簡単な組み合わせの献立の案、買い物リスト、家族との共有、CSV の書き出し、小さいウィジェットとロック画面のウィジェット（3種）、Siri とショートカット。あとから Plus の側に移すことはありません。
購入した Plus が使えません（購入の復元）
Plus の画面の「購入を復元」をお試しください。購入したときと同じ Apple アカウントで App Store にサインインしている必要があります。家族の iPhone では、Plus を持っている人と同じ冷蔵庫を共有していれば使えます。