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よくある質問

読み取れません

暗い場所ではライト(右上の懐中電灯)を、小さいコードや遠いコードは画面下の 2× / 4× を使ってください。印刷がにじんでいる・光が反射している場合は、少し角度を変えると読めることがあります。

カメラが映りません

iPhone の「設定」→「QRよみとり」で、カメラをオンにしてください。写真やスクリーンショットからは、カメラなしでも読み取れます。

URL を開かずに注意が出ました

QRよみとりは、URL を自動では開きません。注意は端末の中の規則による目安です。心当たりのないサイトや、お金・パスワードを求めるサイトは開かないことをおすすめします。

Wi-Fi につながりません

電波の届く場所で、もう一度「このWi-Fiにつなぐ」を押してください。つながらないときは「パスワードをコピー」で、設定アプリから手でつなぐこともできます。

Plus を別の iPhone でも使いたい

同じ Apple アカウントでサインインし、Plus の画面の「購入を復元」を押してください。ファミリー共有にも対応しています。

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