よくある質問
消したのに、空き容量が増えません
削除した写真は、写真アプリの「最近削除した項目」に 30 日間残り、そのあと自動で消えて容量が空きます。すぐに空けたいときは、写真アプリの「アルバム」>「最近削除した項目」で削除してください。iCloud 写真の「ストレージを最適化」を使っている場合、端末の中の大きさは表示より小さいことがあります。
間違えて消してしまいました
写真アプリの「アルバム」>「最近削除した項目」から、30 日以内なら戻せます。
似ていない写真がまとまっています／似ているのにまとまりません
似た写真は、撮った時刻が近い（15 分以内に続けて撮った）写真だけを比べます。Plus では 設定 > 似ている度合い で「ほとんど同じものだけ」「構図が少し違うものも」に変えられます。まとめてほしくないものは、まとまりの「すべて残す」を押すと、もう出しません。
お気に入りの写真が選べません
お気に入り・自分で作ったアルバムの写真・編集した写真は、初めから守る設定になっています。設定 > 守る写真 で変えられます。
一部の写真しか出てきません
写真へのアクセスで「選んだ写真だけ」を許可した場合、選んだ写真の中から探します。設定 > 写真へのアクセス から選ぶ写真を変えるか、端末の 設定 > プライバシーとセキュリティ > 写真 > 写真おそうじ帖 で「フルアクセス」を選んでください。
解析が終わりません
枚数が多いと時間がかかります。新しい写真から順に見るので、最近のものから使えます。整理の画面の「止める」「続ける」で止めたり続けたりできます。アプリを閉じても、iOS が許す範囲で続けます。端末が熱いときは少し休みます。
ライブ写真の動画の部分だけを消せますか？
できません。写真の情報（撮った日時・場所・アルバムなど）が失われるため、本アプリでは行いません。
写真はどこかに送られますか？
送られません。解析は端末の中で行います。詳しくは プライバシーポリシー をご覧ください。
Plus を別の端末や家族の端末で使うには？
同じ Apple Account でサインインし、設定 > 写真おそうじ帖 Plus > 購入を復元 を押してください。ファミリー共有にも対応しています。
写真を消さずに試したい
はじめての画面、または 設定 > 見本で試す で、見本の写真を使って解析・まとめ・削除の流れを試せます。写真アプリの写真には触れません。
問い合わせ
不具合やご要望は、メール contact@stack-works.dev へお送りください。アプリのバージョン（設定の下にあります）と、機種・iOS のバージョンを書いていただけると助かります。