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大掃除ノート

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サポート

このページの内容よくある質問お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望は、お問い合わせからお送りください。iOS の版、アプリの版(設定 > このアプリについて)、できれば画面のスクリーンショットを添えていただけると、早く調べられます。

よくある質問

日にちと担当を決めるには?

「場所」のタブで場所をひらき、「まとめて日にちを決める」「まとめて担当を決める」を押します。1件ずつ変えるときは、やることをひらくか、「日程」のタブで行を長く押します。Plus では、家族それぞれの1日に使える時間に合わせて、自動で割り振れます。

家族のスマホでも同じ画面を見られますか?

この版では、進み具合とやることを、メッセージや LINE などで送る形で共有します(受け取る人はアプリがなくても読めます)。同じ計画を家族の端末で一緒に書き込む機能は、今後の版で検討しています。

去年の記録を使うには?

設定 >「次の大掃除をはじめる」で「去年を引き継ぐ」を選びます。場所・やること・担当・メモを写し、時間の目安は去年かかった時間になります。去年の記録はそのまま残り、やることの画面に「去年」として出ます。

かかった時間はどう記録しますか?

やることの画面の「タイマーをはじめる」で測るか、「かかった時間」を手で入れます。済みにするとタイマーは止まります。

機種変更でデータは引き継げますか?

データは端末の中に保存しています。新しい端末を iCloud バックアップやパソコンのバックアップから戻すと、引き継げます。

購入した Plus が使えません

設定 > 大掃除ノート Plus の「購入を復元」をお試しください。ファミリー共有の「承認と購入のリクエスト」で、承認が必要な場合があります。

通知が来ません

設定アプリで通知が許可されているか、アプリの 設定 > 通知 の項目がオンか確かめてください。朝の通知は、その日にまだ済んでいないやることがあるときだけ届きます。

掃除のやり方の説明は正確ですか?

やり方のヒントは、一般的な進め方を StackWorks が短くまとめたものです。製品の使い方は、それぞれの製品の表示と取扱説明書に従ってください。洗剤を混ぜない・高い所の作業の注意は、消費者庁の公表した情報をもとにしています(アプリの「安全のための注意」に出典があります)。

お問い合わせ

メール: contact@stack-works.dev

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