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よくある質問ご質問・不具合のご連絡は、contact@stack-works.dev までお送りください。お客さまの呼び名などの記録の内容は送らないでください。
よくある質問
深夜の来店が次の日になってしまいます
設定の「営業日と締め日」で、営業日の切り替えの時刻を決められます（はじめは 6 時）。この時刻より前の来店は、前の日の営業として記録します。
集計をお店の締め日に合わせるには？
設定の「営業日と締め日」で、締め日（月末・1〜28 日）を選んでください。
機種変更のとき、記録を引き継ぐには？
- 設定の「iCloud に同期」をオンにしておくと、同じ Apple Account の新しい iPhone で同期されます。
- 設定の「バックアップ」で、パスワード付きのファイルに書き出し、新しい iPhone の本アプリで読み込むこともできます。
通知やウィジェットにお客さまの呼び名を出したくありません
はじめから、呼び名を出さない設定になっています。設定の「通知」「ロックと表示」で変えられます。
お客さまにメッセージを送れますか？
本アプリからは送りません。お客さまのカードの「文をコピー」で、呼び名を入れた下書きをコピーし、ふだんのメッセージのアプリに貼り付けて送ってください。
登録できるお客さまの数は？
Plus がなくても 15 人まで登録でき、来店の記録は上限なく付けられます。来なくなったお客さまは、カードの「一覧から外す」で記録を残したまま数から外せます。Plus では人数の上限がなくなります。
バックアップのパスワードを忘れました
パスワードはどこにも保存していないため、私たちも開くことができません。新しいパスワードで、あらためて書き出してください。
Plus の購入を復元するには？
設定の「ごひいきノート Plus」→「購入を復元」を押してください。