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つきのひ

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サポート

このページの内容よくある質問

ご質問・不具合のご連絡は、contact@stack-works.dev までお送りください。記録の内容(日付や体調など)は送らないでください。

よくある質問

機種変更のとき、記録を引き継ぐには?

次のどちらかで引き継げます。

  • 設定の「バックアップ」で、パスワード付きのファイルに書き出し、新しい iPhone の本アプリで読み込む。
  • 設定の「ロックと表示」→「iPhone のバックアップに含める」がオンなら、iPhone 全体のバックアップから新しい iPhone を復元したときに引き継がれます。

ほかのアプリから乗り換えるには?

以前のアプリがヘルスケアに月経を書き込んでいた場合は、設定の「ヘルスケア」→「ヘルスケアから読み込む」で読み込めます。カレンダーの「生理の日を選ぶ」で、過去の生理の日をタップして入れることもできます。

次の目安はどう計算していますか?

記録した生理の開始日の間隔(周期)のうち、新しい6回分の平均を使います。15日より短い・90日より長い周期、記録の抜けと思われる周期、ほかと大きく離れた周期は外します。くわしくはアプリの「予測の仕組み」をご覧ください。

排卵日は表示されますか?

表示しません。カレンダーの計算だけで出す排卵日はずれることが多く、避妊や妊活の判断に使われると危険があるためです。

通知に「生理」と出ないようにできますか?

はじめから「そろそろです」のような、中身がわからない文面になっています。設定の「通知」で変えられます。

バックアップのパスワードを忘れました

パスワードはどこにも保存していないため、私たちも開くことができません。新しいパスワードで、あらためて書き出してください。

Plus の購入を復元するには?

設定の「つきのひ Plus」→「購入を復元」を押してください。

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