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このページの内容よくある質問お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望は、お問い合わせからお送りください。iOS の版、アプリの版(せっていの「このアプリについて」)、できれば画面のスクリーンショットを添えていただけると、早く調べられます。

よくある質問

カメラで歯みがきを判定しますか?

しません。カメラ・マイクは使いません。時間と順番の案内だけなので、うまく反応しなくて途中で止まる、ということがありません。

みがかない日があったら、生きものはどうなりますか?

どうにもなりません。弱ったり、いなくなったり、育った分が減ったりすることはありません。記録を消しても、育った分は減りません。

どれくらいで育ちますか?

最後までみがくと「ぴかぴか」3、途中まででも1、小さな習慣は1回1です。たまごは歯みがき2回でかえり、朝と夜に みがくと10日くらいで おとなになります。1日3回までの歯みがきが、育つ点になります。

きょうだいで使えますか?

はい。みがく人ごとに、生きものと記録が分かれます。おへやの上の名前を押して切りかえます。

仕上げみがきの図の向きは?

じぶんでみがくときは鏡で見た向き、仕上げみがきのときは向かい合って見た向きで出します。右・左は、みがかれる人から見た向きです。

ほかのアプリを開いても、時間は進みますか?

はい。ロック画面と Dynamic Island に、のこり時間が出ます。時間になると、お知らせでも知らせます(通知を許可しているとき)。

声が出ません

歯みがきの画面の右上のスピーカー、または せってい の「声で場所を案内」がオンか確かめてください。音量も確かめてください。

機種変更でデータを引き継ぐには?

データは端末の中だけにあります。iPhone のバックアップ(iCloud バックアップ・パソコンへのバックアップ)から新しい iPhone を復元すると、引き継がれます。

Plus がなくても使えるもの

歯みがきのタイマー、場所の案内(4か所・6か所)と声の案内、じぶんで → 仕上げみがき、みがく人2人まで、なかま3種(かば・ひつじ・ラッコ)と育ち、とどく小物12点、小さな習慣1人3こまで、記録とカレンダー、ロック画面・Dynamic Island・ウィジェット、せんめんじょの色2種。あとから Plus の側に移すことはありません。

Plus でできること

みがく人を6人まで、なかま5種(サメ・ビーバー・ペンギン・しろくま・くじら)、小さな習慣を1人10こまで、せんめんじょの色4種。

購入した Plus が使えません

せってい > はみっこ Plus の「購入を復元」をお試しください。ファミリー共有の家族も、同じ画面から復元できます。

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メール: contact@stack-works.dev

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