よくある質問
招待を受けられません。
招待のリンクと、別に届く6桁の確認のコードの両方が必要です。アプリの画面に原因(期限切れ・使用済み・取り消し・コードちがい・5回まちがえて使えなくなった)が出ます。期限切れや使えなくなった招待は、招待した人に新しく作ってもらってください。リンクはメッセージをまるごと貼り付けても読み取れます。
電波がないところで記録できますか。
できます。未送信の記録は端末に残り、つながったときに送ります。
記録をまちがえました。
帳簿の行をタップすると直せます。直した内容は「編集の履歴」に残ります。
次の会計係に引き継ぐには。
その他 > 役員と招待 で次の会計係を招待し、参加してもらってから「次の会計係に引き継ぐ」。年度末は「年度の切り替えと繰越」で期末残高を次の年度に繰り越します。
データを残しておきたい。
その他 > 書き出し から、CSV・PDF・領収書の写真をまとめた ZIP を保存できます。
アカウントや団体を削除したい。
アカウント: その他 > アカウント > アカウントを削除。団体: その他 > 団体の情報 > 団体を削除する(代表のみ)。
団体プランを解約したい。
購入した代表の iPhone の「設定 > Apple アカウント > サブスクリプション」から解約できます。解約しても、データは消えず、見る・書き出すことはできます。
お問い合わせ
contact@stack-works.dev(団体名・会員の名前などの個人の情報は送らないでください)
StackWorks / お問い合わせ: contact@stack-works.dev