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よくある質問ご質問・不具合のご報告は、メールでお送りください。できるだけ早くお返事します。
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よくある質問
ロック画面の稼ぎの数字が止まって見えます
Live Activity の経過時間と「この1時間」のバーは、iOS が動かすので止まりません。一方、稼ぎの数字は iOS の制限で、アプリを開いたとき・休憩や退勤の操作をしたとき・iOS がバックグラウンドの更新を許したときに新しくなり、「◯:◯◯ 時点」と表示します。1分ごとに増える数字をロック画面で見たいときは、ロック画面のウィジェット「今日の稼ぎ」を置いてください。
アプリを開かずに打刻したい
コントロールセンター・ロック画面・アクションボタンに「出勤・退勤」のコントロールを追加できます。Siri に「かせぎ帳で出勤」と話しかけても記録できます。
打刻を忘れました／時刻を直したい
記録のタブの「＋」から「あとから追加」、勤務の詳細の「修正」から直せます。理由と変更の前後は「変更の履歴」に残ります。
給料の見込みが明細と違います
職場の設定の「丸めと端数」「休憩」「割増」「手当」「交通費」と、時給の変更の日付を確かめてください。給料の内訳の画面で明細の額を入れると、年収の計算には明細の額を使います。
年収の壁の額はどこから来ていますか
国税庁・財務省・総務省・厚生労働省・日本年金機構などの公表資料です。壁ナビの画面の下の「出典」から、年分ごとの表と出典の一覧を見られます。住民税の均等割がかからない線は、お住まいの市区町村によって違います。
機種変更のときは
iPhone のバックアップから戻すか、設定の「書き出し・バックアップ」でファイルを書き出し、新しい iPhone で読み込んでください。
購入を復元したい
設定 > かせぎ帳 Plus > 購入を復元 から行えます。ファミリー共有にも対応しています。