カルテ帖 Android版サポート

ご質問・不具合のご連絡は、contact@stack-works.dev までお送りください。端末の機種と Android のバージョン、起きたことをお書きいただけると助かります。お客様の個人情報や写真は、メールに添付しないでください。

よくある質問

設定 > データとバックアップで、写真も含めたバックアップをファイルに書き出し、新しい端末のカルテ帖の「バックアップから復元」で読み込んでください。iPhone のカルテ帖と同じ形式なので、iPhone と Android の間でも移せます。

設定 > データとバックアップ > バックアップから復元で、書き出したファイル（.kartecho）か、端末の中の自動バックアップを選んでください。

顧客の一覧や来店の履歴を CSV で書き出し、「CSV から取り込む」で読み込めます。Shift_JIS の CSV にも対応しています。連絡先からも取り込めます。

お客様のプライバシーを守るため、写真はカルテ帖の中にだけ保存し、端末の写真アプリには保存しません。お客様にお渡しするときは、写真を開いて共有してください。

設定 > ロックとプライバシーで切り替えられます。

カルテ帖 Pro の画面の「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Google アカウントで Google Play にログインしている必要があります。

はじめての画面、または設定の「見本のデータで試す」で、架空のお客様 30 人の見本を開けます。見本は保存されず、あなたのデータとは混ざりません。

Android版には、スタッフとの共有や端末どうしの同期はありません。